Anleitung: Update von Windows 10 auf Windows 11
Verwenden Sie diese Methode, wenn auf Ihrem Gerät bereits Windows 10 läuft. Vorteil: Ihre persönlichen Dateien, installierten Programme und Lizenzen bleiben bei diesem Vorgang erhalten. Es handelt sich um ein sogenanntes "In-Place-Upgrade", welches das Betriebssystem aktualisiert, ohne die Datenstruktur zu löschen.
Vorbereitung: Systemprüfung
Bevor Sie beginnen, muss zwingend geprüft werden, ob die Hardware des Gerätes kompatibel mit Windows 11 ist. Microsoft hat die Anforderungen im Vergleich zu Windows 10 deutlich erhöht.
Hier klicken: Microsoft PC-Integritätsprüfung (Health Check App) herunterladen
Installieren Sie die App "PC Health Check" und klicken Sie im Programm auf "Jetzt überprüfen". Wenn alle Haken grün sind, ist Ihr PC bereit. Wenn rote Warnungen erscheinen, lesen Sie bitte unten den Abschnitt "Fehlerbehebung".
Methode A: Windows Update (Empfohlen)
Dies ist der sicherste und einfachste Weg.
- Klicken Sie auf das Windows-Startsymbol und tippen Sie "Nach Updates suchen" ein.
- Öffnen Sie das Einstellungs-Menü "Windows Update".
- Wenn Ihr PC bereit ist, sehen Sie oben rechts oder im Fenster den Hinweis:
"Upgrade auf Windows 11 steht bereit – und ist kostenlos." - Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen und installieren.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Der PC wird während des Vorgangs mehrfach neu starten.
Methode B: Der Installations-Assistent (Erzwingen)
Wenn Methode A kein Update anzeigt, obwohl der PC laut Integritätsprüfung kompatibel ist, können Sie das Update manuell anstoßen. Nutzen Sie dazu dieses offizielle Tool von Microsoft:
⬇ Windows 11 Installationsassistent laden- Starten Sie die heruntergeladene Datei
Windows11InstallationAssistant.exe(erfordert Administratorrechte). - Klicken Sie auf "Akzeptieren und installieren".
- Der Assistent lädt Windows 11 im Hintergrund herunter (ca. 4-5 GB). Sie können währenddessen weiterarbeiten.
- Sobald der Download fertig ist, werden Sie zum Neustart aufgefordert. Der Installationsvorgang dauert je nach Geschwindigkeit des PCs ca. 30 bis 90 Minuten.
Ausführliche Fehleranalyse & Lösungen
Das Update schlägt fehl oder wird verweigert? Hier sind die detaillierten technischen Ursachen und Lösungen.
Fehler: "TPM 2.0 ist auf diesem PC nicht verfügbar"
Windows 11 verlangt zwingend ein Trusted Platform Module (TPM) in Version 2.0. Bei fast allen PCs ab Baujahr 2017 ist dieser Chip vorhanden, aber standardmäßig im BIOS deaktiviert.
- Starten Sie den PC neu und drücken Sie sofort wiederholt F2, Entf (Del) oder F10, um ins BIOS/UEFI zu gelangen.
- Suchen Sie nach einem Menüpunkt "Security", "Advanced" oder "Trusted Computing".
- Suchen Sie den Eintrag:
- Bei Intel-Prozessoren: Intel PTT (Platform Trust Technology)
- Bei AMD-Prozessoren: AMD fTPM (Firmware TPM)
- Manchmal nur: Security Device Support
- Stellen Sie den Wert von "Disabled" auf Enabled. Speichern Sie mit F10 (Save & Exit).
Fehler: "Der Prozessor wird derzeit nicht unterstützt"
Microsoft hat strenge Vorgaben für die CPU-Sicherheit. Nicht unterstützte CPUs (meist vor 2018) führen zu Instabilitäten oder fehlenden Sicherheitsupdates.
Erfordert: Intel Core 8. Gen (8xxx) oder neuer / AMD Ryzen 2000 Serie oder neuer.
Lösung: Ein offizielles Update ist auf diesem Wege nicht möglich. Senden Sie uns das Gerät über das Formular in Tab 3 zu. Wir prüfen individuelle Möglichkeiten.
Fehler: "Der PC muss Secure Boot unterstützen"
Windows 11 benötigt den modernen UEFI-Startmodus mit aktiviertem Secure Boot. Viele ältere Windows 10 Installationen laufen noch im "Legacy BIOS" Modus (CSM) auf einer MBR-formatierten Festplatte.
Fehler: 0x80070070 (Zu wenig Speicherplatz)
Das Update benötigt temporär viel Platz, um das alte Windows (Windows.old) zu sichern, falls Sie zurückwechseln wollen.
Anleitung: Saubere Neuinstallation (USB-Stick)
Schritt 1: Download des Media Creation Tools
Sie benötigen einen USB-Stick mit mindestens 8 GB Speicherplatz. Achtung: Der Stick wird bei diesem Vorgang komplett gelöscht!
💾 Media Creation Tool jetzt bei Microsoft ladenSchritt 2: Stick erstellen
- Stecken Sie den USB-Stick ein. Starten Sie das heruntergeladene Tool.
- Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen von Microsoft.
- Wählen Sie die Option "Installationsmedien (USB-Speicherstick) für einen anderen PC erstellen".
- Wählen Sie den USB-Stick aus der Liste der Laufwerke aus.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist und die Meldung "Der USB-Speicherstick ist bereit" erscheint.
Schritt 3: Vom Stick booten & Installieren
- Lassen Sie den Stick im PC und starten Sie das Gerät neu.
- WICHTIG: Drücken Sie direkt nach dem Einschalten (bevor das Windows-Logo kommt) wiederholt die Boot-Menü-Taste.
Typische Tasten sind:- HP / Dell: F12
- Lenovo: F12 oder Enter
- Asus: F8 oder ESC
- Acer: F12 (muss oft erst im BIOS aktiviert werden)
- MSI: F11
- Wählen Sie im Menü den Eintrag, der mit "UEFI: [Name Ihres USB-Sticks]" beginnt.
- Das Windows-Setup startet. Wählen Sie "Jetzt installieren".
- Wenn nach einem Product Key gefragt wird, klicken Sie auf "Ich habe keinen Product Key" (Windows aktiviert sich später automatisch, wenn Windows 10 vorher aktiviert war).
- Wählen Sie die Installationsart: "Benutzerdefiniert: nur Windows installieren".
- Löschen Sie alle Partitionen auf Laufwerk 0, bis nur noch "Nicht zugewiesener Speicherplatz" übrig ist. Klicken Sie auf Weiter.
Auftrag zur Hardware-Einsendung
Wenn die Anleitungen nicht funktionieren oder Sie kein technisches Risiko eingehen möchten, übernehmen wir das Upgrade für Sie. Bitte füllen Sie das folgende Formular vollständig aus.